سياسة حذف البيانات

1. مقدمة

توضح سياسة حذف البيانات هذه كيفية تعامل سكور بوينت مع طلبات حذف بيانات المستخدمين والمعلومات الشخصية. نحن ملتزمون باحترام حقك في حذف بياناتك وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

2. الحق في طلب الحذف

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت. يشمل ذلك:

• معلومات الحساب (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
• معلومات البروفايل (الاسم الظاهر، الوصف الشخصي، صورة البروفايل، الجنس، تاريخ الميلاد، الدولة)
• بيانات الألعاب (النقاط، الإنجازات، إحصائيات اللعب)
• أي معلومات شخصية أخرى مرتبطة بحسابك

3. كيفية طلب حذف البيانات

لطلب حذف بياناتك، يرجى:

1. إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] بعنوان "طلب حذف البيانات"
2. تضمين اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
3. التوضيح بوضوح أنك تريد حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به
4. قد نطلب التحقق الإضافي لتأكيد هويتك

4. مدة المعالجة

قد تختلف مدة المعالجة اعتماداً على:

• تعقيد حسابك والبيانات المرتبطة به
• متطلبات التحقق
• القيود التقنية
• المتطلبات القانونية أو التنظيمية

5. ما يتم حذفه

عند طلب حذف حسابك، سنقوم بحذف نهائي لـ:

• بيانات اعتماد حسابك (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
• جميع معلومات البروفايل
• نقاط الألعاب والإحصائيات
• جميع البيانات الشخصية المخزنة في قواعد بياناتنا

ملاحظة: قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو تنظيمية، مثل سجلات المعاملات أو البيانات المطلوبة لمنع الاحتيال، ولكن سيتم إخفاء الهوية حيثما أمكن.

6. ما قد يتم الاحتفاظ به

في ظروف معينة، قد نكون مطالبين بالاحتفاظ ببعض المعلومات حتى بعد طلب الحذف:

• المعلومات المطلوبة بموجب القانون أو السلطات التنظيمية
• البيانات اللازمة لمنع الاحتيال أو لأغراض الأمان
• البيانات المجهولة أو المجمعة التي لا يمكن ربطها بك

7. تأكيد الحذف

بمجرد حذف بياناتك، سنرسل لك بريد إلكتروني للتأكيد إلى العنوان الذي قدمته. إذا لم تستلم التأكيد خلال 30 يوماً، يرجى الاتصال بنا مرة أخرى.

8. إلغاء طلب الحذف

إذا غيرت رأيك بعد تقديم طلب الحذف، يمكنك إلغاؤه عن طريق الاتصال بنا على [email protected] خلال 7 أيام من طلبك الأصلي، بشرط ألا تكون المعالجة قد تمت بعد.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة حذف البيانات هذه أو تحتاج إلى مساعدة في طلب الحذف، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموضوع: طلب حذف البيانات